Faltam 48 dias para a Black Friday, marcada para 27 de novembro, e a campanha de muita empresa está sendo desenhada agora.
É nesta fase que se decide preço, estoque, peça publicitária e prazo de entrega.
Principais detalhes
38, que o ônus de provar a veracidade e a correção da publicidade cabe a quem a patrocina.
O que a empresa anuncia vira compromisso, e a prova de que o anúncio estava certo é dela.
Pergunta que o gestor deveria fazer hoje vem antes de 'quanto desconto dar': se alguém questionar esta oferta, eu consigo demonstrar?.
Uma rotina simples de arquivo resolve boa parte: O código não indica um prazo específico de guarda para isso, então o critério prudente é definir a retenção considerando os prazos legais aplicáveis às possíveis reclamações e ações.
Outros detalhes
Quando o preço sai errado por falha de sistema, a jurisprudência dos tribunais estaduais sobre erro evidente não é uniforme: há decisões que afastam a obrigação diante de erro grosseiro e outras que mandam honrar o preço anunciado.
Para o jurídico, a Black Friday já virou um evento de gestão de risco com data marcada.
Então fica a pergunta para o gestor: se este desconto for questionado em 28 de novembro, qual documento a empresa coloca sobre a mesa?.
Leia também
Fonte: Jovem Pan
